結構化招募面談x DISC識人術
學習結構化招募面談和使用DISC工具有助於提高招聘流程的效率，結構化招募面談和使用DISC工具可以幫助招聘人員 […]
成為團隊催化劑的領導術
成為團隊催化劑的領導者，啟發以及促進他人的改變。 他們了解激勵計畫，訓練課程，以及讓團隊人員負責等等方式往往無 […]
以客戶為中心的銷售
藉由以客戶為中心的銷售方式與心態，我們可以從一個也許讓人避之唯恐不及的銷售角色，轉變為協助客戶找到最適合他們的 […]
正向思維，壓力管理
課程效益 使學員透過課程中的互動學習，更能正向面對未來 養成學員積極心態，提升工作績效。 讓工作環境隨時都能保 […]
顧客服務與抱怨處理
課程效益 瞭解正確的客戶服務理念及方法，促進良好顧客關係。 瞭解客戶決策關鍵因素，滿足客戶的需求，達成客戶滿意 […]
成交話術『關鍵語態』技巧
90％的業績是靠「說」出來的！成功的銷售人員一定要讓自己的聲音富有感染力！語態，不僅代表你個人，更代表你的公司 […]
高效業務溝通技巧
你知道嗎？有些人說話讓人覺得舒服，有些人說話卻讓人反感，『關鍵時刻』你如何掌握當下，而給與顧客最佳回應呢？銷售 […]
行銷戰略分析與銷售技巧
在產品與服務差異不大的狀況下如何顯現企業的優勢及競爭力，其中服務就是重要的關鍵因素，製造業缺少服務只能在產品價 […]
顧客抱怨與客訴危機處理
在產品與服務差異不大的狀況下如何顯現企業的優勢及競爭力，其中服務就是重要的關鍵因素，製造業缺少服務只能在產品價 […]
主管核心管理力特訓：指導力
主管，單純就字面上廣義的來說，是指對某方面進行管理負責的人員。根據階層不同，又分為基層、中階及高階主管，不同的 […]