生產幹部 3T管理專業概念

課程特色 以實務經驗彙整而成之全方位製造現場幹部養成課程 以實務及源自最正統的豐田生產管理,建立正確的引用觀念 … Read more

職場壓力與情緒管理

課程效益 如何提升情緒行為認知與壓力調適技巧及管理情緒的方法 瞭解阻礙個人成長與事業發展的負面情緒與消極行為有 … Read more

關鍵邏輯表達

你可能常會希望對周遭的人事物有更大的影響力,但總覺得心有餘而力不足,以為自己說服力薄弱,讓改變很困難。現代社會 … Read more

情緒管理與壓力紓解

課程效益 讓學員瞭解壓力本質與特性,並重視壓力對生理及心理的影響 讓學員清楚自身職場壓力來 源,並學習如何擺脫 … Read more

PSDM問題分析與解決

溝通技巧玲瑯滿目,打開Google搜尋可以找到包括積極傾聽、主動開口、明確表達目的、條理分明、換位思考、控制情 … Read more

組織再造與部落領導力

       富比士網站領導力專欄作家、顧問過兩任美國政府及七百多間財星千大企業的企業思想領導人,克莉絲汀.康 … Read more

顧客經營與抱怨處理技巧

說到服務業,專業的服務是基本,敬業的態度是根本,除了要懂客戶在想什麼,還要知道他想要什麼。簡單說就是,態度要「 … Read more