客服與客訴處理 - 心惢文創

顧客經營與抱怨處理技巧

2022 年 6 月 28 日2022 年 6 月 16 日作者: angel

說到服務業，專業的服務是基本，敬業的態度是根本，除了要懂客戶在想什麼，還要知道他想要什麼。簡單說就是，態度要「 … 閱讀全文

2022 年 5 月 18 日2022 年 4 月 26 日作者: angel

說到服務業，專業的服務是基本，敬業的態度是根本，除了要懂客戶在想什麼，還要知道他想要什麼。簡單說就是，態度要「 … 閱讀全文