- 課程效益
- 打破「會而不議、議而不決」的會議溝通模式，有效開好會、創造高績效
- 課程內容
- 課程主題: 高效能會議管理與主持技巧
- 課程時數：5小時
- 適合對象：不限
- 教學方法：實作、演練、示範、互動
- 課程大綱
高效能會議管理的基本認知
- 課程地圖
- 重新認識「會議」~~打破您對會議的成見
- 會議三部曲，步步皆關鍵
- 無效率會議循環
- 會議成功的原則與技巧
組織一場成功的會議
- 開會的一般流程
- 會議資料配發
- 出席者應有的準備
- 會議所需資料的基本調查方法
- 會議時間的設定
- 會議的決議模式
- 突破特定對象的心防
高效能會議主持技巧
- 主席的角色認知
- 主持會議應有的態度
- 狀況排除：
1.突破特定對象的心防
2.如何避免拖拉式會議
3.糾紛解決方法ＡＢＣ
4.建設性贊成或反對
5.無懈可擊的問答訣竅
6.活化協商四大法寶
7.ＰＲＥＰ法
高效能會議溝通技巧總整
- 整理議論的時機
- 主席如何彙整結論
- 跟「議而不決」說再見
- 議事法的重要概念
- 會議結束才是開始
成果驗收
- 小組討論與發表
