高效能會議管理與主持技巧

• 課程效益

• 打破「會而不議、議而不決」的會議溝通模式，有效開好會、創造高績效

• 課程內容

• 課程主題: 高效能會議管理與主持技巧
• 課程時數：5小時
• 適合對象：不限
• 教學方法：實作、演練、示範、互動

• 課程大綱

高效能會議管理的基本認知

• 課程地圖
• 重新認識「會議」~~打破您對會議的成見
• 會議三部曲，步步皆關鍵
• 無效率會議循環
• 會議成功的原則與技巧

組織一場成功的會議

• 開會的一般流程
• 會議資料配發
• 出席者應有的準備
• 會議所需資料的基本調查方法
• 會議時間的設定
• 會議的決議模式
• 突破特定對象的心防

高效能會議主持技巧

• 主席的角色認知
• 主持會議應有的態度
• 狀況排除：
  1.突破特定對象的心防
  2.如何避免拖拉式會議
  3.糾紛解決方法ＡＢＣ
  4.建設性贊成或反對
  5.無懈可擊的問答訣竅
  6.活化協商四大法寶
  7.ＰＲＥＰ法

高效能會議溝通技巧總整

• 整理議論的時機
• 主席如何彙整結論
• 跟「議而不決」說再見
• 議事法的重要概念
• 會議結束才是開始

成果驗收

• 小組討論與發表