台灣與中國正在興起的月入10萬行業：「整理師」，整理美女何安蒔的「創業雙心」
前幾天我經歷人生的第一次直播[DISC feat整理術：留言，抽好書+性格模式測驗]，很多認識我的朋友及學員，應該都沒看過我直播，因為其實我是「鏡頭恐慌症」患者，想當時錄線上課程時，搞的我冷汗直直流，一直NG。而且只要沒人跟我互動，就很容易「尷尬癌」發作，因此一直沒勇氣嘗試直播。
不過當受到一位美貌與智慧兼備的新時代女性邀約時，所有的恐慌都一掃而空，這位新時代女性就是「何安蒔」。她是「台灣整理師第一人」，也是「藝收納居顧問創辦人」、「中華心希望空間整理顧問協會理事長」，著有暢銷書《走進陌生人的家：何安蒔教你整理心，再整理空間》。
何安蒔也是目前臺灣第一位開辦「居家美學整理師」培訓課程的老師，專長收納整理、物品分類、空間規劃、家具簡易改造及裝飾，學生遍及中國、香港、新加坡、馬來西亞，最近亦跟YOTTA合作開展線上課程，幫助大家如何「整理心、整理家」。
目前估計全職的「居家整理師」月收入約5~7萬，如果經驗、口碑及知名度都很好的整理師，甚至月入10萬不是問題，在日本及美國這個行業已有20年，但在台灣及中國還是塊處女地，所以經營起來非常辛苦，但若能在前端站穩腳步，收獲通常也是最豐厚的。
【一、找尋自己的心】
今天要談的不是何安蒔的居家整理術，而是她的創業歷程，深聊之後才知道原來她18年的上班族生涯，換過36個工作，從收銀員到客服，從飯店到寵物店，從總機到業務…，但沒有一個是她做的久，又做的快樂的。
很多人是看了「錢」去創業，但成功創業家更是勇於「追求自己的心」，經常只為了錢去創業的人，公司通常都是普普，失敗的更是不少。我觀察很多成功的創業家，都有一個特質，就是「無法當一個好員工」，說起來是幽默，但我聽過好幾位白手起家的創業者，就講過同樣的理由：「我就是不會當員工，才來當老闆」。
賈柏斯、郭台銘都具有這種特質，何安蒔也是，才會一個工作換過一個，最後竟然只能自己創業當老闆，才發現到自我的成就感與價值。這一點在「專業型創業者」身上更能夠體現出來，像是顧問公司、設計公司、公關公司、廣告公司、經紀公司、網路公司…這類專業導向的產業，很多都是老闆本身很喜歡，且很擅長自己的工作，之後才走上創業的道路。
何安蒔說：「曾經有個老闆跟她說，你不適合當員工，適合當老闆！」當時不以為意，沒想創業後，心情和情緒卻是喜悅和平靜的。當時聽她這樣說，我就非常能感同身受，因為從高中就有一個內心的聲音經常浮現，就是「我不適合上班」。沒想到一離開學校後，友人問我：「一起出來做（創業），好不好？」我竟然平靜地答應，然後一走就是十年，很慶幸地聽了自己內在的聲音，選了一條不後悔的路。
【二、面對自己的心】
創業真的不是像玩剪刀、石頭、布一樣，一下就知道輸贏，一下就知道誰當鬼、誰當人，尤其是剛開始的第一筆生意。不管是哪個厲害的創業家，99%都有著一個「悽慘」的開始。何安蒔在書中提到：「第一個客戶就被罵到狗血淋頭，客戶罵一罵竟跑出去陽台哭，當時心想不如退錢不要做了！」但她知道一旦離開，整理師也將與自己擦肩而過。
所以她任由顧客抒發情緒，自己先挑能整理的區域整理，等顧客情緒平復回來後再一起整理，結束後對方竟然擁抱她，謝謝她的留下，因為雙方都知道，只要離開了，也會放棄繼續整理的勇氣。何安蒔也非常謝謝第一位顧客給她的「震撼教育」，因為自從那次，她也沒麼好怕的！她感悟到走進陌生人的家，首先該處理的並不是「物品」，而是顧客的「情緒」。
事實上我聽到的第一位整理師並不是何安蒔，而是中國整理第一人「韓藝恩」，是中國版的「近藤麻理惠」，被英國BBC及中國CCTV多次報導，目前全中國有超過500位整理師都出自於她的培訓，聽過線上培訓課程的人也已超過萬人，可以說是中國整理界的教母。
而這巧妙的緣分就是何安蒔邀請韓藝恩來台灣的一場演講，演講中我聽到韓藝恩的「開始」更是淒慘無比，連收錢都談不上。在第一個接受她的「100家公益計劃」之前，敲了超過180扇門。她說：「不用錢幫你整理，還被罵成很難聽的神經病、瘋子，一下就被認為是詐騙的感覺真的很難受，跑回家在房間大哭，但哭完後竟又出去繼去敲陌生人的門。
但短短兩年從拜託不收錢幫你整理，到一小時RMB 500的高價，都要排上好幾個月，韓藝恩也成了中國未來朝陽行業的領頭羊。演講中我印象最深刻的一句話就是，「如果你為了一件事，可以錢也不要，連自尊（面子）也不要，那就是”愛”了！」如果你找到了，那就去做，可能就是你的天命。
頓時我眼眶有點濕潤，這或許是走過的人才有的感觸，創業如果是「只為了錢」，那上班真的會賺得比較輕鬆，而且也不會有一堆鳥事、莫名其妙的意外、讓人心肌梗塞的風險要扛，如果找到「真愛」了，那創業帶給你的不會只是金錢，而是「另一種人生」。
來源：經濟部中小企業創新服務計畫專欄
作者：心惢文創總經理 蔡緯昱
