擁有百萬YouTuber個人特質的秘密
台灣最大規模YouTuber人格特質研究
如果現在微中小企業主還再問「要不要做YouTuber？」那時間點似乎有點晚了，YouTuber的紅利爆發期似乎已經過了，目前整體的訂閱成長的速度也趨於穩定，除了少數的黑馬外，多數的YouTuber的訂閱數相較2018年以來已漸漸放緩。
但YouTube的整體紅利，在台灣目前還是大過FB及IG，算是新世代的主流媒體。因此花了兩年的時間坐了一份關於YouTuber的研究報告，希望能分析出百萬訂閱YouTuber的一絲關鍵成功因素。
這幾年一直有許多探討YouTuber的成功模式，像是有趣性、先進者優勢、實用性、生活性、個人風格、頻道類型、製作品質、續航力…等。但較少看到有實際大規模統計的研究，因此在研讀EMBA時，就異想天開的想透過自己專長的DISC人格特質去研究YouTuber的成功模式。
沒想到一下就獲得擅長做大數據研究的北科大王貞淑教授的認可，便就開始進行數據的研究。此篇內容截取自《以DISC探討網紅之人格特質傾向及其行為特質表現間之相關聯性：以台灣百萬訂閱YouTuber為例》，有興趣的朋友可至台灣碩博士論文網下載全文觀看。
研究規模及範圍：
- 選取15位台灣訂閱排行TOP 50的百萬訂閱YouTuber
- 分成五大類型：娛樂類、知識類、人物部落客類、生活日常類、搞笑類
- 挑選7名學習DISC人格特質的觀察者
- 觀看每位百萬訂閱YouTuber破百萬流覽的3部影片
- 做答每份17題行為模式的觀察問卷
因此整個研究過程中，相當於每一位觀察者需作答765道題目，總計可蒐集5,355筆資料，以作為研究資料分析之基礎。雖然此資料離Big Data的門檻還很遠，然應該是目前國內研究YouTuber中，規模最大的一項觀察研究。
以目前在YouTube頻道上的影片類型來看，大約有18種不同類型的頻道，包括汽車、喜劇、教育、娛樂、電影與動畫、遊戲、風格、電影、音樂、新聞與政治、非營利與行動主義、人物與部落客、寵物和動物、科技、表演、體育、預告片、旅遊與活動。
但在每個國家及地區的知名YouTube頻到類型都不盡相同，因此本研究將從2019年台灣的前50名百萬訂閱YouTuber中，挑選台灣觀眾最愛看的五大類型YouTuber，作為的研究範圍。
15位百萬訂閱YouTuber如下：（2020年5月數據）
具科學研究基礎的人格特質分析工具
DISC人格特質的原型理論於1928年，由學者馬斯頓所創立，起初主要是研究對於精神病患者或精神失常人群的情緒反應，後來擴大至心理健康的普通人群上，採用雙軸模型去定義出四種象限的情緒反應，即DISC。截至2002年，已有4,000萬以上的受測者接受了此項人格特質測驗，至今已被發展成全球最廣泛的人格特質測評工具之一。
- D型：Dominance /支配型人格特質：
性格及特徵優勢：聰明、反應快速、行動力強、主動性高、行事果決、目標導向、充滿自信、意志堅定、掌控能……
- I型：Influence /影響型人格特質：
性格及特徵優勢：性格活潑、開朗大方、具好奇心、熱情有朝氣、表達能力佳、幽默風趣、反應靈敏、人際關係佳……
- S型：Steady /穩定型人格特質：
性格及特徵優勢：親切和善、平和近人、穩健踏實、有耐性、善良有愛心、不喜競爭、行事低調、配合度高、忍耐力強……
- C型：Caution /謹慎型人格特質
性格及特質優勢：理性冷靜、情緒穩定、謹言慎行、言行一致、自律性佳、條理分明、責任感強、分析力佳、實務導向……
研究結果：「不同類型」頻道所呈現的個人風格特質
- 娛樂類的綜合平均人格特質為「ID型」傾向
- 知識類綜合平均人格特質為「CS型」傾向
- 人物部落客類為「IS型」傾向人格特質
- 生活日常類綜合平均人格特質為「ID型」傾向
- 搞笑類綜合平均人格特質為「ID型」傾向
將五大類百萬訂閱YouTuber的DISC人格特質做統計分析後，獲得平均的DISC人格特質之呈現分別為D型/3.5、I型/3.9、S型/3.0、C型/2.7，表示整體百萬訂閱YouTuber的DISC人格特質傾向為ID型。（最高5分）
研究結果：「同類型」頻道具有「幾乎相同」的個人風格特質
依據五大類百萬訂閱YouTuber最高兩項DISC人格特質做分析後發現：
- 娛樂類的同類型人格特質傾向為I型及D型，占比例為100%
- 知識類的同類型人格特質傾向為C型及S型，占比例為7%%
- 人物部落客類的同類型人格特質傾向為I型及D型，占比例為7%
- 生活日常類的同類型人格特質傾向為I型及D型，占比例為3%
- 搞笑類的同類型人格特質傾向為I型及D型，占比例為3%
而五大類百萬訂閱YouTuber的綜合平均DISC人格特質呈現分別為D型/33.3%、I型/40%、S型/16.7%、C型/10%，表示整體百萬訂閱YouTuber的DISC人格特質傾向為「ID型」。
研究總結：透過DISC快速找到適合的個人風格
透過DISC人格特質的分析，可以快速的瞭解自身及不同類型百萬訂閱YouTuber的DISC人格特質，以找出較適合自己個人風格的YouTuber類型，亦可以鎖定與自身特質接近的百萬訂閱YouTuber來做為分析及學習模仿的對象，以避免東施效顰的窘境，或是努力錯方向的困境。
想成為一顆Youtube明日之星，其實是非常不容易，目前全台灣破百萬訂閱的YouTuber僅近40名，而YouTube官方釋出的十年數據也估算前3%的YouTuber占了85%的總流量，所以若能越早確認個人風格，或許就能離成功更近一些。
譬如若想發展成為知識型YouTuber，便可以從C型人格特質較高的YouTuber，像是啾啾鞋或理科太太著手去觀摩。而娛樂及搞笑類，便可以參考I型特質很強的蔡阿嘎或滴妹。
在完整論文中亦統計出五大類型YouTuber的「眼神表情」、「整體感覺」、「聲音表情」、「說話模式」及「肢體語言」表現，以幫助在個人風格上的表現，而不是光是模仿表面的樣子。若想發展為人物部落客類YouTuber，可能就要往I型及S型人格特質方向去發展，太過D型的人格特質表現在此類的百萬訂閱YouTuber較少見，以避免不搭調的人格特質表現。
或許有些人會認為此研究過於偏頗，然在嚴謹的統計研究上會有許多限制，像是多人型的YouTuber便無法在此環境下做觀察研究。頻道的內容、創意、獨特性、擴散性、發佈頻率、平均觀看數、停留時間、留言互動頻率、發佈頻率、個人品牌知名度…等各項因素，也都無法在同一次的研究中完全呈現。
此研究僅是透過一個面向去瞭解台灣民眾對於YouTuber的接受性，多半還是在於娛樂、放鬆及休閒的需求上，因此I型人格特質，相對於其他D型、S型、C型比較能吸引到觀眾的注意力。而對於要想發展YouTuber的人來說，檢視自己的DISC人格特質，或許是蠻重要的一小步。
來源：經濟部中小企業創新服務計畫專欄
作者：心惢文創總經理 蔡緯昱
