朋友跟我說道，我實在不知道我哪裡說錯了，只是給他一點小建議，他就整個暴走，很不爽的說：以後我不煮了啦！！
我便問：妳是不是說，好好的一顆咖喱魚丸，做得既沒魚味又沒咖喱味，失敗！蘿蔔沒挑過、筋太多失敗！豬皮煮得太爛、沒咬頭，失敗！ 豬血又爛稀稀的，一夾就散，失敗中的失敗~哈
友人：我哪敢，他好意第一次下廚，我根本不敢挑三揀四，還很客氣說：親愛的~麵放的有點久，乾掉囉、濃湯有點不夠勾芡喔、肉煎的有點老喔，然後他就開始臉色難看的暴走。誰第一次做菜會立刻上手啊，給些小建議不行嗎?就希望他下次煮得更好，我說錯了嗎?
我說：妳男友應該九成九是個 I型的
友人驚訝：沒錯！
I型人是個聊天的好咖，倒也不是難溝通的人，但對於D型&C型人來說，有時候跟他們溝通，真的很想掐死他們，原因是I型人對「感覺」的在乎程度，是你無法想像的更在乎。
所以想讓I型人願意打開耳朵好好跟你溝通，一定記得要先講出「好感關鍵句」喔！
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一、你好棒喔！
在動物分類上I型是孔雀型，有學員曾問我，為何是孔雀型?因為他們一讚美就開屏、一讚美就孔雀開屏，I型人對讚美幾乎到了「來者不拒、照單全收」的地步，任何空泛的讚美對I型人來講，都是一種心靈的滋潤。
要溝通前一定要先讚美I型人一下，他們心情好了，耳朵自然就容易打開了。我跟朋友說，你說的太鹹、太淡是事實，但I型人只聽得到「你在嫌我…你在嫌我…你在嫌我…你在嫌我…」，然後情緒低落就不想溝通。
所以一定要先讚美的說：「哇~你煮的看起來好好吃喔，第一次能煮這樣真的好厲害喔！下次只要再多加一點鹽，就更完美了！」這樣I型人一定會喜上眉梢覺得你是個識貨的人，才會願意打開耳朵聽你想跟他溝通的話。
二、你好辛苦喔~謝謝你唷！
I型人除了喜歡被肯定、讚美外，也很喜歡被感謝，尤其是當他們主動做了某些事之後，像是給朋友一個驚喜慶生、為男朋友第一次做飯、幫主管處理客戶的問題、替下屬多爭取一些福利…，都會非常期待對方能高興的感謝自己，這樣他們就會覺得這些”多做”是值得的，自己也會開心的不得了。
I型人80%是做事給人看，結果如何不重要，有沒有被讚美或感謝才是關鍵，所以我建議朋友下次可以這麼說：「親愛的~你這樣好辛苦喔~謝謝你花時間為我作飯」，如果能再親一下，那對方一定心花朵朵開，等他開心極了，再說哪裡需要調整，記得I型人心花開，耳朵才會開。
三、你不只有這樣喔！
常講I型人的情緒起伏有如坐雲宵飛車般，特別需要被肯定，但內心也特別容易受打擊，只要一被批評，I型人就容易陷入一種「一文不值」的負面漩渦中。
主管只是說：你好幾次報表都打錯，可以多檢查一次嗎?這樣I型人就會覺得主管在罵他、在否定他的能力、在否定他這個人，然後開始覺得主管的每個提醒，都是處處在針對他、刁難他。
次數一多，I型人就會自我解讀成「我怎麼做你都嫌」、「我做什麼都不對」的泥沼中，當然不想跟你溝通。所以要讓I型人好好聽你說，就要把嚴厲的批評換句話說：「我覺得以你的能力，應該不會一直犯錯，你不只有這樣喔！」他們就會願意把你的話聽進去。
面對I型人時把「你好棒喔！你好辛苦！謝謝你唷！你不只有這樣喔！」常掛在嘴邊，會讓I型人覺得你很懂他的心，當你懂他的心，他就會相信你講的每一句話。
＊文章中之DISC分析皆以「純型」為基準，但其實每個人身上皆有DISC特質，只是在不同時空背景下，會呈現不同程度的DISC組合，因此勿一昧自我認定或對他人貼標籤，DISC系統還是需在專業課程中學習較佳。
