70年創業投資，零虧損戰績
李嘉誠：我都先想可以失敗到什麼程度？
這個主題早在13年前《商周》的李嘉誠傳奇的採訪中，就輕清的描述了李嘉誠的創業投資秘訣，只是當時我還是個大學生，「創業」兩個字離我還太遙遠。但時至今日，一轉眼十年的創業路再來看這篇，感觸良多，也節錄幾條重點，跟大家分享並砥礪自己。
90％先考慮失敗
李嘉誠對於幾乎沒有虧損的戰績，給出了這個答案，「90%先考慮失敗」。這真的是一條很重要的成功心法，看過許多台灣新創業的人，都很「正向」、「積極」、「樂觀」，再加上很多雞湯文章，把成功案例講的太過神話，以為只要用「熱情」和「堅持」就可完成創業夢。
但就創業老將來說，根本就是「過度樂觀」的傻子。這時很多人就會反駁，你看賈伯斯、馬克左伯、貝佐斯，哪一個不是懷抱熱情，克服無數困難，才打造屬於自己的王國。
我承認需要熱情與正向的心態，但在短篇節錄的「創業成功學」反而會加重失敗的機率，而且有人一定會說，哪有人「未想贏，就先想輸。」都還沒開始打仗，就覺得自己會輸，甚至有人會說才剛開始，就想著失敗，那不是很觸霉頭嗎？
不急，我們來看看李嘉誠怎麼回答商周記者，「你一定要先想到失敗，從前我們中國人有句做生意的話叫做『未買先想賣』，你還沒有買進來，你就先想怎麼賣出去，你應該先想失敗會怎麼樣。」
所以李嘉誠的先想失敗的意思是，「如果下一步不如預期怎麼辦？」所以當還沒進貨時，就要先想產品能賣給誰？要是賣不出去，怎麼辦？如果一直賣不出去，又該怎麼辦？公司可以承受多久沒有賣出去的壓力？
不過很多新創業的人，在一開始的準備期，腦中好像會分泌過量的胰島素，一直呈現很亢奮的樣子，心理一直會有那種一開市就會「一直有客人」、「生意做不完」、「要賺大錢」的期待，但大多是一種幻想。
每當遇到想創業的年輕人，我都會先問一句：「你的客人在哪裡？」通常大多數人都會開始支吾其詞。如果勉強答的出來的人，我就會再問：「他們如果都不想買你的產品，怎麼辦？」然後就會看到好像要跟你搶香蕉的「激動猴子」，對著你說：「不可能！這產品現在很紅！一定保證賣翻！」
一般來說我就會打住，我的主要目的不是潑對方冷水，而是讓對方「理性」的看待創業這件事，畢竟我也曾經當過猴子，吃過大虧，所以更清楚創業真的要「先算輸，在算贏」，如此才不會把自己的期待無限放大，當成市場的反應。
不停研究可能發生的問題
李嘉誠表示：「我會不停研究每個項目要面對可能發生的壞情況下出現的問題，所以往往花九○％考慮失敗。而且最重要是事前要吸取經營行業最新、最準確的技術、知識和一切與行業有關的市場動態及訊息，才有深思熟慮的計畫，讓自己能輕而易舉在競爭市場上處於有利位置。」
看出端倪了嗎？整篇採訪我個人最看重這段話，李嘉誠的思維邏輯跟巴菲特幾乎一模一樣，「吸收大量的資訊」，難怪都是投資之神。巴菲特一天看的報紙新聞量，應該比我們一個禮拜看得還多。除了每天固定的五份報紙外，就是閱讀幾千字的投資建議書。
那你看一般老闆在看什麼？臉書、直播、娛樂新聞、龍捲風？要進一個新進的產業，夠了解產業結構嗎？夠清楚上下游供應鏈的模式嗎？夠有能力可以成為新的進入者嗎？這個產業是有發展性的，還是已經步入夕陽呢？這些都需要大量的閱讀與研究。
這兩天又聽到一個朋友的親戚，在高雄買了兩套房子，結果認賠了250多萬才脫手。朋友說，他親戚很喜歡「聽人說」，尤其是那種「很會說」的肩客，只要叫他個幾聲「羅董」，他就會很快下手。
早年辛苦加上時機所賺的幾千萬，如今早就敗光，還負債累累，但我想信他還是學不乖，因為只想著「一定賺」的人，通常都是一定賠。
李嘉誠表示：「投資時我就是先設想，投資失敗可以到什麼程度？因為我不貪心，公司也從來沒虧過，但我並沒有賺快錢的機會，因為我比較小心。」說到頭來，創業或投資不僅要不斷學習外，還需要克服很多人性的弱點。
來源：經濟部中小企業創新服務計畫專欄
作者：心惢文創總經理 蔡緯昱
