(圖為統洋林榮灶董事長取自非凡新聞真善美)
從2百箱到2萬箱的百倍轉型之路
三個堅持,統洋換來全台兩大通路的青睞
最近遇到一位隱形冠軍,台灣前三大有機豆漿廠,年產2萬箱,60萬瓶,全台灣最大有機通路也向他進貨,目前7-11的黃金架位中,也能看到其身影,不只台灣,更外銷到中國、香港、目本、澳洲等地,林榮灶董事長就是這間隱形冠軍最有力的舵手。
但當時想採訪林榮灶董事長並不是因為有機豆漿,而是聽到「統洋」這兩個字,因為從小到大我個人最喜歡喝,且最有印象的飲料就是「統洋」的梅子汁,以前十次有八次都會買,在大賣場,也是都是一、兩箱再拿,甚至超商已經沒有時,還會特別跑去雜貨店買。
所以我想當面跟創造my favorite的人說:「你家的梅子汁真的超好喝」,然後再問他:「為什麼後來不見了,你知道我多傷心嗎?」因為真的很好奇,一瓶那麼好喝的飲料,怎麼就這樣消失了?當然也想知道,統洋是如何從梅子汁轉戰到有機豆漿,而且還在30年前「有機」還不盛行的年代,闖出一條自己的路。
茶飲盛行,提前轉型,卻連連失敗
當年林榮灶運用了獎勵旅遊的方法,讓經銷商三個月就把梅子汁、楊桃汁賣破一萬箱,業績一路長紅,當時也都能在各大通路、超商看到統洋。不過好景不常,茶飲世代快速席捲市場,讓許多飲料逐漸的消失,而統洋也擋不住這波浪潮,業績不斷的下滑。
林榮灶為了尋找生機,看中了當時歐洲正流行的有機食品市場,認為絕對會是未來的趨勢,便提前轉型。第一檔飲品做了有機的甘蔗汁,結果「眼光超越現在,結局只能交給未來」,歐洲的趨勢,在台灣卻是「趨死」。
太過昂貴,又沒知名度,一下就以失敗收場,不過林榮灶沒有放棄,繼續投入第二項產品—「健康醋」,沒想到結局一樣是失敗,完全印證業界最常聽到的一句話:「不轉型就準備等死,但轉型就容易快死」,連續兩次的失敗,讓統洋差點倒地不起。
找出失敗原因,堅持認證,但一年還是只賣了2桶豆漿
林榮灶董事長表示:「失敗主要原因是,沒有取得有機加工認證,所以實實在在做(有機),就是比較吃虧(成本高)」。就像一瓶礦泉水加了一滴「海洋深層水」,也可以說這是一瓶海洋深層水。所以在台灣有機市場尚未成熟之際,統洋成了有機飲品的衝鋒烈士。
當時就算政府沒有認證機制,林榮灶依然堅持著誠信的原則,認為賣有機,就一定要有認證,否則無法取信消費者。除此之外,也斥資幾百萬,引進國外的自動化生產設備,勢必要把有機豆漿的市場打下。
不過這樣的堅持與決定,並沒有立刻獲得市場的認可,第一年的業績可說是奇慘無法,只賣出了兩百多箱,等於是一年才煮兩桶豆漿,這樣的決策甚至被員工及股東質疑,回想當時所面對的債務及經營的壓力,林榮灶只是笑笑著說:「就堅持呀!」。
取得天字第一號認證,打開第一扇大門
「天道酬勤」對於統洋來說,是最好的印證。終於等到農委會要推動有機加工認證機制,突然間統洋成了全省第一個通過政府認證的有機飲品,因為之前通過認證的機構,就是政府指定的機構,這也是林榮灶的堅持,要找就找最有公信力的單位來認證。
果真在不久後,全台最大連鎖有機通路「里仁」,就透過介紹找上了統洋,認證有了,自動化設備有了,經過了嚴格的評估後,一步步的把統洋有機豆漿舖進了全省的門市,年產量從200多箱,一口氣成長到了第二年的近3,000箱。
最後大型連鎖通路也找上門,第三年成長到12,000箱,也讓統洋在這幾年成為年產量2萬箱的前三大有機豆漿廠,這天字第一號的認證,幫助統洋打開了轉型翻身的第一扇大門。
堅持專業,堅持原則,堅持良心
事實上這樣的轉型並不輕鬆,也不見得會成功,但這的確是微中小企業或許有一天要面對的功課。統洋前後轉型花了5年時間,從兩次大失敗,無數次小失敗中,找到轉型的求生之路。
堅持不加一滴水、在無菌室做真空充填、除了無添加物外,還沒有防腐劑,並採用先進的自動化設備。林榮灶提到:「最難的部分,就是讓豆漿喝起來,沒有豆渣,口感還要細緻滑順。」最早是用人工慢慢去撈,現在使用日本進口的機器去執行。
堅持原料使用加拿大進口有機黃豆、高速刀磨豆、抽檢酸鹼值、高溫滅菌、每天清洗設備5小時、投資現代化生產設備、取得有機加工認證。一路走來,統洋的轉型之路就是堅持原則、專業與良心。相信在今天雙12時,讓老顧客期待已久的統洋梅子汁2.0版—「梅雅」,也能見到林榮灶不妥協的堅持!
來源:經濟部中小企業創新服務計畫專欄
作者:心惢文創總經理 蔡緯昱